LIONGAMES Co.,Ltd. (以下稱「本公司」)重視用戶的個人資料,遵守「資訊通訊網使用促進及資訊保護」的相關法規及相關機關制定之法令規定。
本公司透過個人資料處理政策,告知用戶所提供之個人資料的使用目的,以及為保護用戶個人資料採取之措施。
本政策內容若有新增、刪除或修改,將於正式修改日起最少7天前公告於本公司官方社群或應用程式內。
個人資料蒐集項目、使用目的變更等重大用戶權利變更時,應至少提前30天公告,必要時可能須再次得到用戶之同意。
第一條、個人資料蒐集及使用項目
1. 蒐集項目
- 裝置資訊(型號、OS版本、行動裝置識別碼等)及號碼、手機號碼、電信公司資訊、商店資訊、遊戲版本、信箱、姓名、帳號、暱稱、遊戲服務使用記錄、連線記錄、Cookie、交易紀錄、付費購買資訊、促銷/活動參與記錄及商品發送相關資訊及照片。
2. 個人資料蒐集方法
- 購買遊戲後首次運作時、連接網路時、購買點數時、註冊會員時、使用客服中心時、進行遊戲內容及服務促銷/活動時、
使用自主開發遊戲內容及服務平台時、使用合作之平台時(設有登錄之同意系統或另外的同意程序後蒐集)
- 獲得額外之個人資料蒐集同意時,僅限於蒐集獲得同意之資料。
- 用戶可以拒絕上述個人資料之蒐集,若拒絕可能無法使用部分或全部之服務。
第二條、個人資料蒐集及使用目的
1. 公司蒐集之個人資料將用於以下目的,且不得用於超出以下用途之範圍。使用目的變更時,將根據個人資料保護法第18條,採取另行獲取同意等必要措施。但,用戶事先同意公開個人資料之情形或調查機關根據法令規定之程序提出要求時,可以對外公開。
- 提供服務相關的合約履行及提供服務時的費用結算
- 活動中獎通知、活動贈品發送、遊戲內容提供、購買及費用結帳
- 會員管理:會員制服務使用時進行的身分驗證、防止不良會員的非法及非許可使用、年齡確認、未滿14歲兒童個人資料蒐集時之法定代理人同意與否確認、客訴等不滿事項處理、公告事項傳達、遊戲內公用內容使用現狀確認、為提供客戶個人化服務之確認
- 用於行銷及廣告、合作及委託業務:新服務(產品)開發及個性化、活動等廣告資訊傳達、根據人口統計學特性提供之服務及廣告刊登、連線頻率調查或會員服務使用統計、促銷/活動服務提供。
第三條、個人資料保存及使用期間
1. 公司將根據法令規定之個人資料保留/使用期間,或依向客戶蒐集個人資料時,得到同意之個人資料保留/使用期間內處理或保留個人資料。但,根據相關法令規定,若有保存之必要,公司可根據以下法規在一定期間內將會員資料進行保存:
- 本人身份確認相關紀錄保存之個人資料:資訊通訊網利用促進及資訊保護等相關法律/保存期限:6個月
- 服務連線紀錄通訊祕密保護法/保存期限:3個月
- 消費者不滿或糾紛處理相關紀錄:電子商務交易等消費者保護相關法律/保存期限:3年
- 契約或取消交易等相關紀錄:商法、電子商務交易等消費者保護相關法律/保存期限:5年
- 付款款項及財物等供給相關紀錄:商法、電子商務交易等消費者保護相關法律/保存期限:5年
第四條、個人資料銷毀程序及方法
1. 原則上公司一旦達到個人資料蒐集及使用目的後,應立即銷毀相關資訊。
- 銷毀程序:用戶為註冊會員或使用服務等輸入之資訊,公司在達成內部政策或其他相關目的後,應根據法令規定之資訊保護事由,在「個人資料保存期限及使用期限」期滿後將其銷毀。
2. 若非遵循法規之情形,個人資料不得用於用戶同意使用目的以外之其他目的。
- 銷毀方法:列印之紙本個人資料使用碎紙機銷毀,以電子文件形式保存之個人資料記錄須使用不可復原之技術進行刪除。
第五條、個人資料之穩定性確保措施
1. 公司為確保個人資料之穩定性,採取以下措施:
- 管理措施:制定及實施內部管理計劃,定期性員工教育等
- 技術措施:個人資料處理系統等存取權限管理、安裝存取權限管制系統、加密行動裝置識別碼等資訊、安裝最新防毒軟體、數據備份
- 實質措施:機房、資料保管室等的門禁管制
第六條、個人資料對於第三方的提供
公司原則上不向外界提供用戶個人資料,惟以下情況除外:
- 事先獲得同意時
- 為結算服務提供費用之必要情形
- 在調查機關以相關法令或調查為目的,依據法令規定之程序及方法提出要求之情形
- 為統計編寫、學術研究及市場調查等需求下、匿名處理之情形
第七條、使用者及法定代理人之權利與行使方法
1. 使用者及法定代理人可隨時查詢、修改本人或未滿14歲兒童(以下稱「兒童」)已登記之個人資料,也可要求取消註冊。
2. 公司針對兒童個人資料之蒐集,須獲得兒童及法定代表人之同意。因此,公司可要求法定代理人提供姓名、聯絡方式等基本資料。以上述說明蒐集之法定代理人個人資料,不得用於確認該法定代理人同意意向以外之用途或提供予第三方。
3. 欲查詢/修改使用者或兒童的個人資料,點擊「個人資料變更」(或「會員資料修改」等);欲解除加入(同意撤銷),點擊「註銷會員」,在經過確認本人身份之程序後,可進行查詢、更改或退出。或者通過書面、傳真或電子信箱聯絡個人資料管理負責人,即可進行相關程序。
4. 用戶要求更改個人資料之錯誤時,在更改完成之前將不得使用或提供該個人資料。另外,如果已向第三方提供錯誤之個人資料,應立即將修正結果通知第三方以進行更正。
5. 根據使用者或法定代理人要求解除或刪除的個人資料時,將按照「公司」蒐集之個人資料保存及使用期限明文規定之內容處理,且無法查詢或使用於其他用途。
第八條、個人資料相關客訴服務
1. 公司將持續努力改善內部政策及系統,以實施定期性教育及防止個人資料侵害。公司也將指派以下個人資料管理部門,負責保護及管理客戶個人資料及處理個人資料相關客訴。
- Soul Inverse : Match-3 Puzzle RPG 個人資料部門
- 部門名: funity studio
- E-Mail: shinys@liongames.co.kr
- FAX: 02-547-3584
第九條、個人資料自動蒐集裝置之設置·運作及該相關拒絕事項
1. 公司為提供予使用者便利的使用環境,自動蒐集「Cookie(連線資料檔案)」等個人資料作為裝置設置·運作使用。
2. Cookie為用於應用程式運作之伺服器,發送於使用者裝備的小型文件檔案並儲存於使用者裝置中。
此後當使用者使用應用程式時,伺服器會讀取儲存在用戶設備中的Cookie內容,維持使用者的介面設定並提供個人化服務。
3. 使用者對Cookie安裝與否持有選擇權。因此,使用者在裝置設置或選項中可以允許所有Cookie,或者在每次儲存Cookie時進行確認,亦或者可以拒絕所有Cookie的儲存。但,如果使用者拒絕所有Cookie的儲存,提供之服務可能會受到限制或無法使用。
4. 若有個人資料侵害舉報或諮詢等需求,請洽以下機關。
:個人資料侵害舉報中心 (http://privacy.kisa.or.kr / 不分國碼 118)
:個人資料紛爭調解委員會 (http://koprco.or.kr / 02-405-5150)
:資料保護標示認證委員會 (www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
:大檢察廳線上客服中心 (http://www.spo.go.kr/minwon / 02-3480-2000)
:檢察廳網路犯罪對應中心 (http://www.ctrc.go.kr / 不分國碼 182)
第十條、相關網站
針對公司於提供之服務內其他公司網站連結上蒐集個人資料之行為,將不適用本個人資料處理政策。在第三方之外部網站及資料中,公司沒有任何控制權,該網站之個人資料處理政策及條款與「本公司」無關,因此請確認該訪問網站之政策,並注意避免任何利益及事物之損失發生。由此衍生之問題,公司將不承擔任何責任。
【附則】
本政策於 2023年 3月 1日起適用。
公告日:2023年 3月 1日
施行日:2023年 3月 1日